ΘΕΛΩ NOVA

Εκπρόσωπος Τεχνικής Υποστήριξης


Θα ήθελες να γίνεις μέλος μια δυναμικής ομάδας ανθρώπων που έχουν στόχο την γρήγορη και αποτελεσματική εξυπηρέτηση του πελάτη αντιμετωπίζοντας προβλήματα τεχνικής φύσης όπως τηλεφωνίας , internet και δορυφορικής τηλεόρασης?
Εάν ναι , η Telephonenet ένα σύγχρονο call center αλλά και στρατηγικός συνεργάτης της Nova από το 2012, αναζητά υποψηφίους με καλές επικοινωνιακές δεξιότητες και αντικείμενο την εξυπηρέτηση πελατών για κάλυψη θέσεων στο Τεχνικό Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών.

 

Τι θα κάνεις ως Tech Call Center Agent:





  • Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων με στόχο την επίλυση τεχνικών αιτημάτων των πελατών σε πρώτο χρόνο.

  • Άμεση αντιμετώπιση και πρόταση κατάλληλων λύσεων.

  • Διατήρηση της εμπειρίας των πελατών σε υψηλά επίπεδα.



Τι πρέπει να διαθέτω;





  • Πτυχίο ΑΕΙ / ΤΕΙ / ΙΕΚ πληροφορικής ή τηλεπικοινωνιών

  • Πολύ καλή γνώση Λειτουργικών Συστημάτων

  • Πολύ καλή γνώση διαχείρισης δικτυακού εξοπλισμού (Routers, Switches, LAN, WAN)

  • Εμπειρία σε υπηρεσίες ADSL, τηλεφωνίας ή συνδρομητικής τηλεόρασης

  • Γνώσεις Αγγλικών

  • Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση

  • Επικοινωνιακές δεξιότητες και ομαδικότητα

  • Πελατοκεντρική προσέγγιση

  • Ευελιξία ωραρίου

  • Ολοκληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για τους άνδρες υποψηφίους)



Τι σου προσφέρουμε.





  • Σταθερό μηνιαίο μισθό με συνέπεια στις πληρωμές

  • Bonus επίτευξης στόχου και extra παροχές στο πλαίσιο ανταπόδοσης της εταιρίας

  • Συνεχή εκπαίδευση

  • Νέο και φιλικό περιβάλλον εργασίας με εύκολη πρόσβαση (πλησίον ΗΣΑΠ)

  • Προοπτικές εξέλιξης σε ένα αξιόπιστο και συνεχώς αναπτυσσόμενο περιβάλλον




ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟΥ


ΟΝΟΜΑ
ΕΠΩΝΥΜΟ
ΤΗΛ. ΕΠΙΚ.
E-MAIL
ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟ




ΦΟΡΜΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
ΓΙΑ ΠΕΛΑΤΕΣ NOVA
Συμπλήρωσε τα στοιχεία σου και θα επικοινωνήσουμε μαζί σου.

ΩΡΕΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
Δευτέρα έως Παρασκευή : 09:00 - 21:00

ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΕΥΚΑΙΡΙΕΣ ΚΑΡΙΕΡΑΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
2111030505
Copyright © 2018 TelephoneNet